先记录故障表现

记录无法启动、运行无力、异响、过热、间歇停止或偏移等现象，并保留完整运行视频。故障表现是检查方向，不等于已经找到根因。

机械与电气要分开核对

门体卡阻、轨道变形、轮组磨损会增加负载；供电、主控板、接线、限位和遥控接收也可能造成异常。只换一个部件不一定解决问题。

改造结论通常分三类

现场核对后，可把部件分为可以保留、建议维修或调整、需要更换。可以评估不代表所有品牌、协议和旧设备都能兼容。

报修前准备资料

准备故障过程、完整运行视频、电机和控制箱铭牌、轨道或导向区域照片，以及近期施工、积水或断电记录，有助于判断是否需要进一步现场检查。